리더십교육

[외부강의-리더십] 협업강화 리더워크숍 진행

신경수
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9/15(목) 태안반도에 다녀왔습니다. 무선전자장비제조업체 H사의 워크숍을 진행하기 위해서였습니다. 팀장급 간부들을 대상으로 한 워크숍으로 목적은 ‘팀웍강화’였습니다. H사는 최근 너무 다양하게 비즈니스 영역이 확장되면서 직원상호간의 유대관계가 많이 느슨해 지는 모습이 보이기 시작했다고 합니다. 심지어 일부 부서는 부서간의 대립현상이 발생하는 등의 집단이기주의도 보이고… 그래서 저희 연구소에 부서협업을 주제로 한 워크숍 프로그램을 요청하게 된 것입니다.

가장 중요한 세션은 부서협업을 강화하기 위한 토의토론입니다. 그리고 실제로 협업강화를 위한 아이디어도 내보는 것입니다. 그렇다고 바로 본론에 들어갈 수는 없는 일이지요. 본론에 들어가기 위해서는 서론이 필요합니다. 즉, 예열의 시간이 필요한 것이지요. 여기서는 그 예열의 시간을 협업이 안되는 이유와 개선방향에 대한 리더십에 포커스를 두었습니다. 약 3시간 정도 부서 협업의 책임은 어디에 있는지, 협업이 이루어지지 못했을 때 그 피해는 누가 입게 되는지, 왜 팀장의 문제로 돌아오게 되는지, 등에 대한 사례를 중심으로 리더십 강의를 진행했습니다.

이어지는 세션으로 준비한 부서별 토론, 토의를 통해 지금의 부서 이기주의는 어디에서 시작이 되었는지에 대한 원인분석의 시간을 가졌습니다. 여기서는 대체적으로 회사의 과거 히스토리가 많이 언급이 됩니다. H사도 마찬가지로 과거에 입사한 사람과 최근에 입사한 사람 사이에 발생하고 있는 미묘한 감정의 골이 화제로 떠올랐습니다. 한마디로 신구세력의 갈등현상이 보이기 시작한 것이지요. 여기서의 키포인트는 솔직함입니다. 가급적 속에 담아둔 속내를 털어내는 작업이 중요합니다. 화합을 위해서는 어디서 얽혀 있는지를 알아야 하니까요.

역시나 최근의 사업확장의 과정에서 문제가 있었음을 알게 되었습니다. 남은 작업은 미래를 위해 어떤 자세와 태도를 갖어야 하는지에 대한 토론입니다. 모두가 열심히 나의 리딩에 따라 주었고, 무엇보다 솔직하게 자신의 의견을 말해 주어서 타인의 감정을 이해하는 데 많은 도움이 되었습니다. 자신이 속한 회사가 잘 되기를 바라는 마음은 모두 같을 것입니다. 어찌해야 좋을 지 방법을 몰라서 그렇지요, 이날 참석한 사람들도 마찬가지입니다. 모두 조직을 사랑하는 마음은 남에게 뒤지지 않았습니다. 부서 협업에 도움이 될 만한 아이디어들이 생각보다 많이 도출이 되어서 워크숍은 성공적으로 마무리가 되었습니다. 모두에게 감사드리며, H사의 무궁한 발전을 기원해 봅니다.




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