[심리전] 심리학으로 배우는 리더십 전술- 5월. 문제해결 조직갈등해결

관리자
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「심리전」은 인간의 심리에 바탕을 둔 조직리 리더십 강의입니다. 행동과학과 조직심리학을 바탕으로, 실제 조직에서 관리자가 마주하는 리더십 문제에 대한 해답을 제시하고자 합니다. 팀이 흔들릴 때, 관리자는 무엇을 해야 할까요? 정답은 숫자가 아니라 심리에 있습니다. 지금, 심리전(리학으로 배우는 더십 술)이 시작됩니다.


5월. 문제해결 조직갈등해결


“좋은 리더는 답을 주지 않는다. 다만 본질을 꿰뚫는다.”

판단이 복잡한 시대, 이제 중요한 건 빠른 결단이 아니라 핵심을 찾는 사고력과 실천력이다. 이번 강의에서는 다양한 관점을 받아들이는 태도, 위기에서 신속하게 결정을 내리는 감각, 조직 내 갈등을 통합하는 시각을 통해 리더가 갖추어야 할 문제해결 역량을 다룬다.


1강. 다양성이 합리적 판단을 부른다

강의목표: 완성된 리더는 없다. 리더일수록 다양한 관점을 경청하고 피드백을 수용하는 자세가 필요하다. 인지 다양성이 판단에 미치는 영향을 이해한다.

강의요약: 다르다고 멀어질 필요는 없다. 피드백 채널을 열어두는 리더가 더 성장한다. 복잡한 과업일수록 다양한 시선이 창의적 문제해결과 판단력 향상에 기여한다.

탐구논문: Why seeking feedback from diverse sources may not be sufficient for stimulating creativity: The role of performance dynamism and creative time pressure

토의주제: 나는 얼마나 다양한 관점을 수용하고 있는가? 의견이 다른 구성원과의 대화를 피하지 않고 이어가기 위한 전략은?


2강. 의사결정은 신속해야 한다

강의목표: 위기는 예고 없이 온다. 조직을 책임지는 리더일수록 신속한 판단력이 필요하다. 빠른 의사결정이 필요한 이유와 방법을 배운다.

강의요약: 아이디어 탐색 단계에서는 다양한 의견 수렴이 유익하다. 하지만 실행 타이밍이 오면 신속한 의사결정이 혼란을 줄이고 성과를 이끈다.

탐구논문: Facts and Figuring: An Experimental Investigation of Network Structure and Performance in Information and Solution Spaces" (Shore, Bernstein, & Lazer, 2015)

토의주제: 위기 상황에서 당신은 신속하게 결정 내릴 수 있는가? 빠른 결정과 독단적 판단의 차이는 무엇이라고 생각하는가?


3강. 조직갈등의 해법은 이것이다

강의목표: 갈등은 없애야 할 대상이 아니라 다뤄야 할 대상이다. 감정 싸움이 조직갈등으로 확대되는 과정을 이해하고, 이를 방지하는 정서적 리더십을 배운다.

강의요약: 편 가르기와 소외는 갈등의 시작이다. 공동운명체라는 심리적 인식이 팀의 통합력을 높이고 불필요한 갈등을 줄인다.

탐구논문: Realistic Group Conflict Theory: The “Robber`s Cave” Study

토의주제: 갈등이 터지기 전에 리더는 무엇을 먼저 봐야 할까? 공동운명체 인식을 높이기 위한 구체적 행동은 무엇이 있을까?

 

[강사소개]

신경수 박사: 일본 리크루트그룹의 조직개발계열사(RMS: Recruit Management Solution)에서 HR컨설턴트로 일했다.
 이후 한국법인의 대표가 되어 국내기업의 HR선진화를 위해 많은 노력을 기울였다. 지금은 지속성장연구소를 설립하여 우리 기업의 인적자본강화를 위한 솔루션 개발에 온 힘을 쏟고 있다. 일본 게이오대 학사, 한국 고려대 MBA인사조직 석사, 미국 브렌우드대 DBA조직심리 박사학위를 가지고 있다.


[신청관련]

강의대상: 조직내 갈등, 동기부여, 분위기 조성, 구성원 심리 파악 등, 조직관리의 최전선에 있는 실무형 리더 

강의방식: 온라인(Zoom) * 본 강의는 실시간으로 진행되며 녹화본은 제공하지 않습니다. *

교육금액: 15만원(VAT별도)

강의일정: 5/27(화) 화요일 16:00-18:00

문의: 김난주 실장 Tel. 070.4696.3592 ᅵ Mobil. 010.8270.5534 ᅵ Mail. sgi@sgi.re.kr







[월별테마] 매월 마지막주 화요일 16:00-18:00 by Zoom

심리전에서 다루고자 하는 월별 테마
강의제목메시지요약일정
1관리자 역할의 재정의지금의 리더십으로는 더 이상 사람들을 이끌 수 없다. 
2팀설계와 성과관리성과는 시스템이 아니라, 분위기에서 먼저 시작된다. 
3업무분장과 권한위임시켜서 하는 일과 스스로 하는 일은 결과부터 다르다. 
4조직문화와 신뢰의 심리신뢰는 말로 얻는 것이 아니라, 태도와 구조로 쌓인다. 
5문제해결 조직갈등해결좋은 리더는 답을 주지 않는다. 다만 본질을 꿰뚫는다.5/27
6팀워크와 협업문화 만들기성과는 관계에서 나온다. 협업은 기술이 아니라 분위기에서 시작된다.6/24
7성숙한 조직문화의 구축조직 구성원이 성숙하게 책임지는 문화를 만들어야 한다.7/22
8모티베이션과 보상심리보상은 숫자가 아니다. 감정이다.8/26
9조직변화와 매니저의 역할조직을 바꾸고 싶다면, 먼저 리더가 달라져야 한다.9/23
10설득과 이해의 기술말은 정보가 아니라, 감정이다.10/28
11성과면담과 코칭 스킬성과는 수치로 측정되지만, 관계로 만들어진다.11/25
12성장 육성계획의 수립도전하며 전진하는 조직문화를 만들어야 한다.12/23

[강의내용은 하단에서 다운로드]




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